
Solución de problemas
80 Guía del usuario de la impresora Kodak ESP 7
Solución de problemas generales
La impresora no se enciende
Causa probable
La fuente de alimentación no se ha conectado correctamente.
Acción correctiva
• Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a la fuente de alimentación
de corriente alterna y enchufado a una toma de corriente con toma de tierra o a una
regleta.
• Si está utilizando una regleta, asegúrese de que está encendida.
• Si está utilizando una toma de corriente con interruptor, asegúrese de que está
encendido.
• Asegúrese de que la toma tiene corriente.
• Compruebe que la luz de la fuente de alimentación Kodak está encendida.
Posible causa 2
El cable USB se ha desconectado de la impresora y después se ha vuelto a conectar; o bien,
se ha interrumpido la alimentación a la impresora.
Acción correctiva
• Reinicie el ordenador
Posible causa 3
El cable USB no es compatible con 2.0.
Acción correctiva
• Sustituya el cable USB por un cable compatible con USB 2.0.
• Reinicie el ordenador
Si ninguna de las soluciones anteriores soluciona el problema, póngase en contacto con el
servicio de soporte de Kodak.
Nota: para obtener una calidad y un rendimiento óptimos, utilice un cable USB 2.0
de alta velocidad de buena calidad. Para conectarse a la impresora multifunción
Kodak, utilice los puertos USB situados en la parte posterior del ordenador.
Cualquier concentrador de USB 2.0 que se utilice debe alimentarse de forma
autónoma.
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